Wie nachhaltiger Unternehmenserfolg, Standortsicherung oder eine optimale Patientenversorgung, dürfen sich in Zukunft nicht nur anhand quantitativer, sondern auch hinsichtlich qualitativer Einflussfaktoren messen lassen. Das dafür geeignete Instrument ist die Wissensbilanz und der Zukunftsfähigkeitsindex.